Algemene Voorwaarden Paradigma Media Advies/Uitgeverij PMA


1. Definities
Diensten: de door PMA in het kader van een Overeenkomst aan de Opdrachtgever geleverde diensten;
Opdracht: iedere opdracht van Opdrachtgever aan PMA in welke vorm ook;
Opdrachtgever: iedere natuurlijke of rechtspersoon met wie PMA een Overeenkomst aangaat of met wie PMA onderhandelt over de totstandkoming van een Overeenkomst;
Overeenkomst: iedere overeenkomst die tussen PMA en Opdrachtgever tot stand komt, elke wijziging daarvan of aanvulling daarop, alsmede alle (rechts)handelingen ter voorbereiding en ter uitvoering van die overeenkomst.

2 Toepasselijkheid
2.1 Deze Algemene Voorwaarden maken deel uit van alle Overeenkomsten en zijn van toepassingop alle daarmee verbandhoudende (rechts)handelingen van PMA en Opdrachtgever.
2.2 Tenzij de aard of de specifieke inhoud van een bepaling in deze Algemene Voorwaarden zich daartegen verzet, is het bepaalde in deze Algemene Voorwaarden mede van toepassing op Overeenkomsten waarbij PMA niet optreedt in haar hoedanigheid van opdrachtnemer.
2.3 De toepasselijkheid van enige andere algemene of specifieke voorwaarden of bedingen wordt door PMA uitdrukkelijk van de hand gewezen.

3 Aanbiedingen, totstandkoming van de Overeenkomst en opgaven van PMA
3.1 Een aanbieding of (prijs)opgave bindt PMA niet en geldt slechts als een uitnodiging tot het verstrekken van een Opdracht door Opdrachtgever.
3.2 Een aanbieding of (prijs)opgave geldt 4 (vier) weken, tenzij anders vermeld.
3.3 Een Overeenkomst komt slechts tot stand indien en voorzover PMA een Opdracht schriftelijk (inclusief bevestiging per e-mail) aanvaardt of door PMA uitvoering aan een door de Opdrachtgever verstrekte Opdracht wordt gegeven.
3.4 Alle opgaven door PMA van prijzen, maten, specificaties, planningen en/of andere aanduidingen met betrekking tot de Diensten zullen met zorg worden verstrekt. PMA kan er echter niet voor instaan dat zich ter zake geen afwijkingen zullen voordoen.

4 Prijzen
4.1 Alle prijzen van PMA zijn uitgedrukt in Euro en exclusief btw. Tenzij uitdrukkelijk anders wordt vermeld, komen ten laste van Opdrachtgever de kosten van verzending en verpakking. De door PMA opgegeven prijzen zijn gebaseerd op de ten tijde van het sluiten van de Overeenkomst voor PMA geldende omstandigheden zoals materiaalkosten, transportkosten, arbeidsloonkosten, in- en uitvoerrechten, sociale lasten en belastingen die direct of indirect ten laste van PMA worden gebracht. Indien deze omstandigheden na het sluiten van de Overeenkomst doch voor de levering van de Diensten wijzigen, heeft PMA het recht de daaruit voortvloeiende kosten aan de Opdrachtgever door te berekenen.
4.2 Onmiskenbare fouten in de prijsstelling, kunnen door PMA worden gecorrigeerd en doorberekend.

5 Betaling
5.1 Opdrachtgever zal de hem in rekening gebrachte bedragen 4 (vier) weken na factuurdatum aan PMA hebben betaald. Alle betalingen zullen, ter keuze van PMA, te harer kantore of op een door haar aan te geven giro- of bankrekening worden gedaan.
5.2 Alle aan Opdrachtgever in rekening gebrachte bedragen moeten zonder korting of inhouding worden voldaan. Opdrachtgever is niet bevoegd tot verrekening. Opdrachtgever heeft verder niet het recht om enige betalingsverplichting jegens PMA op te schorten.
5.3 Indien op enig moment bij PMA gerede twijfel bestaat omtrent de kredietwaardigheid van Opdrachtgever, heeft PMA het recht, alvorens (verder) te presteren, van Opdrachtgever te eisen dat vooruitbetaling van de kosten verbonden aan de Diensten plaatsvindt of dat deze deugdelijke zekerheid stelt, ter hoogte van de bedragen die PMA, al dan niet opeisbaar, op grond van de Overeenkomst van de Opdrachtgever heeft of zal hebben te vorderen.
5.4 Opdrachtgever is, zonder nadere ingebrekestelling, over alle bedragen die niet uiterlijk op de laatste dag van de betalingstermijn zijn betaald, vanaf die dag een vertragingsrente verschuldigd van 1 (één) procent per maand.
5.5 Indien Opdrachtgever jegens PMA in verzuim is, is hij verplicht PMA de buitengerechtelijke en gerechtelijke kosten volledig te vergoeden. De door Opdrachtgever te vergoeden buitengerechtelijke kosten bedragen tenminste 15 (vijftien) procent van het onbetaald gebleven bedrag, met een minimum van Euro 250,- (zegge: tweehonderdvijftig Euro), te vermeerderen met de daarover verschuldigde btw.
5.6 Eventuele betalingsherinneringen of andere verzoeken tot betaling aan Opdrachtgever gericht, doen niet af aan het bepaalde in dit artikel 5 en artikel 8.

6 Levering van Diensten
6.1 Indien geen leveringstermijn is bepaald geldt een termijn van 4 (vier) weken.
6.2 Een door PMA opgegeven leveringstermijn is gebaseerd op de ten tijde van het sluiten van de Overeenkomst voor PMA relevante omstandigheden en, voorzover afhankelijk van derden, op de door die derden aan PMA verstrekte gegevens.
6.3 Bij overschrijding van de leveringstermijn heeft Opdrachtgever geen recht op enige schadevergoeding ter zake. Opdrachtgever heeft in dat geval evenmin recht op de ontbinding van de Overeenkomst, tenzij de overschrijding van de leveringstermijn zodanig is dat van Opdrachtgever redelijkerwijs niet kan worden verlangd dat hij het betreffende gedeelte van de Overeenkomst in stand laat.

7 Overmacht
7.1 Indien PMA door overmacht niet aan haar verplichtingen jegens Opdrachtgever kan voldoen, wordt de nakoming van die verplichtingen opgeschort voor de duur van de overmachtstoestand.
7.2 Indien de overmachtstoestand 4 (vier) weken heeft geduurd, hebben beide partijen het recht de Overeenkomst schriftelijk geheel of gedeeltelijk te ontbinden, voorzover de overmachtstoestand dit rechtvaardigt.
7.3 Onder overmacht van PMA wordt verstaan elk van de wil van PMA onafhankelijke omstandigheid, waardoor de nakoming van haar verplichtingen jegens Opdrachtgever geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd of waardoor de nakoming van haar verplichtingen in redelijkheid niet van PMA kan worden verlangd, ongeacht of die omstandigheid ten tijde van het sluiten van de Overeenkomst te voorzien was. Tot dergelijke omstandigheden worden ook gerekend: stakingen en uitsluitingen, stagnatie of andere problemen bij de uitvoering van de Diensten door PMA of door haar ingeschakelde derden.

8 Inspectie en klachten
8.1 Opdrachtgever is verplicht de Diensten onmiddellijk na aflevering nauwkeurig te (doen) inspecteren. Eventuele klachten moeten uiterlijk binnen 15 (vijftien) dagen na levering van de Diensten schriftelijk aan PMA worden gemeld.
8.2 Gebreken die redelijkerwijs niet binnen de in lid 1 van dit artikel 8 gestelde termijn hadden kunnen worden geconstateerd, moeten onmiddellijk na constatering en uiterlijk binnen 45 (vijfenveertig) dagen na aflevering van de Diensten schriftelijk aan PMA worden gemeld.
8.3 Op voorwaarde dat tijdig, correct en overeenkomstig de bepalingen van dit artikel 8 is gereclameerd en genoegzaam is aangetoond dat de Diensten;
- niet beantwoorden aan hetgeen ter zake is overeengekomen of
- niet behoorlijk functioneren;
heeft PMA de keuze hetzij de niet deugdelijk gebleken Diensten kosteloos opnieuw te leveren tegen retournering van de oorspronkelijke, ondeugdelijk gebleken Diensten, hetzij Opdrachtgever alsnog een in onderling overleg vast te stellen korting op de overeengekomen prijs te verlenen. Door voldoening aan een van de hiervoor genoemde prestaties is PMA ter zake van haar verplichtingen volledig gekweten.
8.4 Na het constateren van enig gebrek is Opdrachtgever verplicht om het gebruik, de bewerking, verwerking en/of installatie van de betreffende Diensten, onmiddellijk te staken en voorts al het redelijkerwijs mogelijke te doen en te laten ter voorkoming van (verdere) schade.
8.5 Opdrachtgever zal alle vooronderzoek van de klacht noodzakelijke medewerking verlenen, bij gebreke waarvan de klacht niet in behandeling wordt genomen en Opdrachtgever geen aanspraken ter zake heeft.
8.6 Indien Opdrachtgever tijdig, correct en terecht reclameert is de daaruit voor PMA voortvloeiende aansprakelijkheid beperkt tot de in lid 3 van dit artikel 8 omschreven verplichtingen, met inachtneming van de overige bepalingen van artikel 10.

9 Conform specificatie
9.1 PMA verzekert dat de (samenstelling van de) Diensten voldoen aan de in voorkomend geval door PMA schriftelijk opgegeven specificaties, mits de Diensten zorgvuldig en in overeenstemming met de in de grafische en uitgeverij branche geldende regelen worden gebruikt en/of verwerkt, alsmede alle voor de Diensten geldende instructies, tijdig en volledig in acht worden genomen.
9.2 De verplichtingen ter zake van de specificaties als bedoeld in het voorgaande lid van het onderhavige artikel beperken zich uitsluitend tot de geleverde Diensten en strekken zich niet uit tot het resultaat na gebruik en/of verwerking van de Diensten.
9.3 Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk door PMA opgegeven, staat PMA niet in voor de bruikbaarheid van de Diensten waarvoor Opdrachtgever deze wenst te gebruiken.

10 Aansprakelijkheid
10.1 Tenzij de schade is veroorzaakt door opzet of grove schuld van PMA, is PMA nimmer aansprakelijk uit welke hoofde dan ook voor schade die Opdrachtgever of een derde ter zake van (het gebruik en/of verwerking van) de Diensten mocht(en) lijden, daaronder mede begrepen bedrijfs- en/of immateriële schade.
10.2 Onverminderd het bepaalde in het voorgaande lid van dit artikel 10 is de contractuele en wettelijke aansprakelijkheid van PMA te allen tijde beperkt tot het bedrag van de koopprijs van de Diensten ter zake waarvan de aansprakelijkheid is ontstaan.
10.3 Tenzij de schade is veroorzaakt door grove schuld of opzet van PMA, zal Opdrachtgever PMA vrijwaren tegen alle met (het gebruik en/of verwerking van) de Diensten verband houdende aanspraken, van wie dan ook, voorzover deze aanspraken de aansprakelijkheid van PMA ingevolge deze Algemene Voorwaarden overschrijden en zal Opdrachtgever PMA alle schade vergoeden die PMA lijdt als gevolg van dergelijke aanspraken.

11 Intellectueel eigendom
11.1 Opdrachtgever verkrijgt geen recht van intellectuele eigendom met betrekking tot de Diensten, tenzij anders en schriftelijk overeengekomen.
11.2 Opdrachtgever staat er voor in dat het door hem aan PMA ter beschikking gestelde materiaal, ongeacht de vorm waarin dit ter beschikking is gesteld aan PMA geen inbreuk maakt op intellectuele eigendoms- dan wel portretrechten van derden. In geval van aanspraken van derden ter zake van een inbreuk op dergelijke rechten, zal Opdrachtgever PMA volledig vrijwaren tegen alle daarmee verband houdende schade. PMA zal Opdrachtgever onmiddellijk in kennis stellen van enige aanspraak van een derde ter zake van een inbreuk op intellectuele eigendomsrechten die in verband wordt gebracht met de Diensten.

12 Verzuim/ontbinding
12.1 Indien Opdrachtgever niet behoorlijk of niet tijdig voldoet aan enige verplichting die voor hem uit enige Overeenkomst mocht voortvloeien, is Opdrachtgever zonder ingebrekestelling in verzuim en is PMA gerechtigd:
- de uitvoering van de Overeenkomst en direct daarmee samenhangende overeenkomsten op te schorten totdat de nakoming voldoende zeker is gesteld; en/of
- de Overeenkomst en direct daarmee samenhangende overeenkomsten geheel of gedeeltelijk te ontbinden.
12.2 Ingeval van surséance van betaling, faillissement, stilligging of ontbinding van het bedrijf van Opdrachtgever, zullen alle Overeenkomsten met Opdrachtgever van rechtswege zijn ontbonden, tenzij PMA binnen redelijke tijd mededeelt nakoming van (een deel van) de betreffende Overeenkomst(en) te verlangen. In dat laatste geval is PMA zonder ingebrekestelling gerechtigd de uitvoering van de Overeenkomst(en) op te schorten totdat nakoming door Opdrachtgever voldoende zeker is gesteld.
12.3 Het bepaalde in de voorgaande 2 leden van dit artikel 12 doet niet af aan de overige rechten van PMA op grond van de wet en de Overeenkomst.
12.4 Ingeval zich een gebeurtenis voordoet als bedoeld in lid 1 van dit artikel 12 worden alle vorderingen van PMA tegen Opdrachtgever onmiddellijk en in het geheel opeisbaar en is PMA gerechtigd de (dragers van de)betreffende Diensten terug te nemen althans dient Opdrachtgever het gebruik en/of de verwerking daarvan onmiddellijk te staken.

13 Algemeen
13.1 Opdrachtgever is niet gerechtigd zijn rechten en/of verplichtingen aan een derde over te dragen, zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van PMA.
13.2 Wijzigingen van en aanvullingen op enige bepalingen in een Overeenkomst en/of deze Algemene Voorwaarden gelden slechts indien zij schriftelijk door PMA zijn vastgelegd en hebben alleen betrekking op de betreffende Overeenkomst.

14 Toepasselijk recht/bevoegde rechter
14.1 Op alle Overeenkomsten en/of rechtsverhoudingen, waarop deze Algemene Voorwaarden van toepassing zijn, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing, waarbij alle geschillen hieruit voortvloeiende zullen worden voorgelegd aan de bevoegde Rechtbank te ’s-Hertogenbosch, respectievelijk de bevoegde Kantonrechter.